生活アシスト
サービス

生活アシストサービスは、病院内でのお付き添いやプライベートなご用事でのお手伝いをさせていただいております。実際に弊社で使われているサービスをご紹介いたします。

院内のお付き添い

病院の受付～検査～診察～調剤でのお薬の受け取り、院内でのトイレ介助等お手伝いさせていただきます。
診察では、医師からの説明がわかりづらいときはもう少しわかり易くお伝えしたり、医師に質問しやすい環境をつくるよう心がけております。場合によっては、当日の院内でのご様子や診察内容をご家族様に記録等でお伝えするようにしております。担当ケアマネージャー様からのご依頼の場合は、ケアマネージャー様にも当日の様子をご報告させていただきます。
弊社の院内付添いを担当しているサービス提供責任者は、正看護師の資格を有しておりますので、よりお力になれれば幸いです。

プライベートの
お付き添い

✿A様の場合・・・
　数ヶ月に１度介護保険外で通院で利用されているA様、帰りは調剤薬局とATMに寄るのがルーティーンです。歩行は見守り程度ですが、「転倒したら困るからそばにいてくれるだけで安心する」とお声をいただいております。車内でお話がはずむので、帰りたくないと言われることも！
以前から話題になっていた映画をみたい・・・との会話をきっかけに、映画館へのお付き添いをさせていただきました。
計画の段階からとても楽しみにされて、当日は映画館でのチケット購入から座席へのご案内のみの予定でしたが、上映中そばにいてほしいとのことで急遽同席させていただきました。上映中ずっと身を乗り出して映画を見ていらっしゃって、楽しまれているのがとても印象的でした。映画のあとは、数年ぶりの外食やお買い物をし、目がきらきらされていました。私もとても嬉しくなりました。


✿B様の場合・・・
　病院やホームセンター、ご友人との待ち合わせ等に月に数回使われていらっしゃいます。「帰りはリハビリを兼ねて歩いて帰るよ」と往路のみのご利用も多いですが、外出が気分転換になるとお話されていらっしゃいました。
「新しい椅子を買いに行きたい」と、椅子を購入するため家具の取り扱いのあるお店へ。介護タクシーなら大きい荷物も楽々、ご自宅へ搬入させていただきました。


✿C様の場合・・・
　行きつけの美容院で髪を切りたい、でもお店の前には段差や坂があり、ふらつきもあるため転倒も不安とのこと。
「ひとりでは行けないけれど、定期的に髪をきれいにできて嬉しい」とお声をいただいております。
帰りにATMやドラッグストアに寄られることもあります。お買い物では、ご自身の目で見比べて色々購入されますが、介護タクシーなので荷物の量を心配する必要もありません。数ヶ月分まとめ買いして、玄関までお届けしております。


✿D様の場合・・・
　退院時にご利用いただいたのがきっかけで、美容院やお買い物、ATMへの搬送で不定期ではありますがご利用いただいております。パートナーの方が急逝された際には、病院面会・ご葬儀の打ち合わせから当日のお式とお見送りまで全てお手伝いさせていただきました。私を含めて３名でのお見送りでしたが、皆様の思いが伝わるとてもあたたかいお式で、心に深く残りました。


✿E様の場合・・・
　家電量販店やコンビニエンスストアのお買い物、ご家族様の施設への面会等でご利用されていらっしゃいます。
携帯電話の買い替えの際は、携帯電話ショップにお付き添いをさせていただきました。複雑な料金体系などの店員さんからの説明をさらにわかりやすくお伝えし、ご負担額が安くなるように店員さんとお話しながらサポートいたしました。
その他、市役所や保健所などの申請のお手伝いもさせていただいております。


✿F様の場合・・・
　通院で頻繁にご利用されていらっしゃいますが、ご夫婦で有名演歌歌手が大好きで年に１～２度コンサートに行かれています。つい先日もコンサート会場の座席までお連れしました。コンサートが終わると、再度座席までお迎えにあがります。帰りに車内は「もう最高！」と、興奮冷めやらぬ様子でした。次回またコンサートに行けるように、とリハビリをがんばっていらっしゃいます。有名演歌歌手のツアートラックの前で記念写真をパチリ！私まで幸せになるひとときです。

等々・・・この他にも遠方へのお墓参りのお付き添いや電球交換、家具の組み立てや移動、とご依頼内容は本当に様々です。皆様利用目的はそれぞれ異なりますが「◯◯したい」の希望をできるだけ叶えるお手伝いをさせていただきます。使い方は無限大です。ぜひ、介護タクシーと併せてご利用ください。